劉總是蘇州相城的一家客戶(hù)，劉總原本是在蘇州華泰精密機械有限公司裏面做設備(bèi)主管的，由於近來做這個鋁加工行業的比較多，也不想在廠裏一直給别人打工，就借助之前的人脈自己創業當老闆，於是購買瞭幾台鋁型材切割機開始瞭自己的接單。由此開始做鋁散熱器加工。對於(yú)這方面的經驗有所欠缺，最主要是受限於(yú)資金成本壓力，劉總都是從二手設備(bèi)市場上購買鋁切割機來切割加工，剛開始做出來的産品總是被客戶退貨，原因是毛刺太多以及切割面不平整。

本來張總是想在購買一台設備再精銑一遍。某次在網上浏覽相關的問答時候偶然的瞭(le)解到瞭(le)我們鄧氏精密機械公司，所以抱著(zhe)先瞭(le)解一下的心态跟我們業務劉經理聯系瞭(le)一次，由於我們的業務經理也姓劉，於是雙方聊起來更加的親密。我們劉經理去劉總那邊實地瞭(le)解現場情況。發現劉總從别人那裏轉手過來的設備是二手老式的，而且設備已經老化瞭(le)。鋸片沒有修磨過，經過打表，主軸精度已經有10幾絲的跳動。當我們劉經理認爲換一台新設備和把鋸片修磨以後就不會出現這種情況瞭，並(bìng)且帶著(zhe)材料到我們廠來試切瞭給張總看效果。果然把這些問題解決以後毛刺大、切割平面度的問題都解決瞭。因爲我們在散熱器行業的客戶也比較多，劉經理也給劉總聊瞭一些散熱器行業的知識。劉總很信任我們，成爲瞭我們的長期合作夥伴。